AGB
Willkommen
- Hallo! Danke, dass Ihr meinen Shop besucht und mein kleines Geschäft unterstützt!
Preis
- Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand.
- Holzpfeile.ch ist auf Grund der Grösse nicht MWSt-pflichtig.
Zahlung
- Mit Banküberweisungen per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen
Versand
- Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
- Sobald das Geld auf meinem Bankkonto ist, werde ich die Ware via Post (B-Post) versenden.
- Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
- Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt. Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.
Storno der Bestellung
- Storno ist nur vor der Lieferung möglich oder nach vorherigem Mailkontakt mit mir auch nach der Lieferung.
Rückgabe
- Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
- Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
- Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 5 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
Mängel/Umtausch
- Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach meiner Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
- Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
Laupen, 1. April 2020, Version 1.0